お支払い方法
お支払いは銀行振込みにて承っております。
ただし、講座・セミナーの参加費に限り、当日会場にて現金でのお支払いが可能です。
★オンライン講座・動画は銀行振込みのみとなります
振込先の詳細はお申込みフォームの回答の際に記載させていただいております。尚、振込手数料はお申込者様ご負担にてお願い致します。
お振り込みは、講座・個別相談・カウンセリング・英会話レッスンの開催日（レッスン日）3営業日前までにお願い致します。
ランチ会・お茶会・オンラインカフェ等のイベントは、お申込み後の案内メールが届いてから5営業日以内にお振り込みをお願い致します。お振込みが遅くなる場合は必ずご連絡下さい。お振込みが確認できない場合キャンセルとさせて頂く場合がございます。
オンラインカウンセリング初回延長料金及び個別相談延長料金に限り、カウンセリング・ご相談後１週間以内にお振り込みをお願い致します。
キャンセルポリシー
講座・個別相談・英会話レッスン及びイベントのキャンセル
講座やイベント参加のキャンセルは必ず開催日までに、個別相談・英会話レッスンのキャンセルは必ず当日までにご連絡ください。お振り込みが完了している場合は、こちらからの振込手数料を差し引いた額を1週間以内に返金させていただきます。
キャンセルは必ずご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。ご連絡のないキャンセルは、全額返金不可、別の開催日への変更も不可となります。キャンセルになってしまう場合は、事前にご連絡いただければ別の開催日・レッスン日への変更も可能です。
カウンセリングのキャンセル ※現在カウンセリングは行っておりません（令和5年８月現在）
カウンセリングセッションご入金後のキャンセルは、やむを得ない事情を除いて、日時の変更のみの対応とさせていただきます。ご入金前のキャンセルの場合でも、お申込み後は必ずキャンセルのご連絡をお願い致します。
対面カウンセリングの当日キャンセル・日時変更は、必ず待ち合わせの４時間前までに直接電話にてご連絡下さい。４時間前までにご連絡のないキャンセルは、待ちぼうけ料（交通費）として￥3,000の追加料金をお願いさせていただくことがありますので、ご了承下さい。
最後までカウンセリングを受けるか迷いそう・・・と思う方は、お申込み後、お支払い期限（カウンセリング日の３営業日前）までしっかりと悩んでからご入金・キャンセル頂いても大丈夫です。特に初めてお申込みをされる方は「怖い」や「不安」という気持ちを抱えている中で、勇気を振り絞ってお申込み下さっていることと思います。ご自分のタイミングに合わせて、「今必要なもの」を選択していただけたら、と思います。
やむを得ない事情からキャンセルとなった場合、こちらからの振込手数料を差し引いた額を１週間以内に返金させていただきます。
当方の都合による中止・キャンセルについて
Tears＆Smiles Ayuの個人的事情や悪天候により、やむを得ず講座や英会話レッスンの中止やカウンセリングのキャンセルが発生した場合は、2週間以内に全額返金致します。
お支払いは銀行振込にてお願いいたします： 三菱UFJ銀行 あるいは 横浜銀行 からお選びください
